Privacybeleid

Ingangsdatum: 20.12.2024

ISAP OÜ (hierna "wij", "ons" of "onze") beheert de websites isap.me, isap.dev, isapp.be en isapp.nl (gezamenlijk de "Sites"). Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze Sites bezoekt of onze diensten gebruikt.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Persoonlijke informatie:

Wanneer u contact met ons opneemt via onze contactformulieren of andere communicatiemiddelen, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen, zoals:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Alle andere informatie die u verstrekt

1.2 Gebruiksgegevens:

We kunnen informatie verzamelen over uw interactie met onze Sites, waaronder:

  • Uw IP-adres
  • Browsertype
  • Bezochte pagina's
  • Tijd en datum van bezoeken
  • Tijd doorgebracht op elke pagina

2. Gebruik van informatie

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:

  • Het leveren en onderhouden van onze diensten
  • U informeren over wijzigingen in onze diensten
  • U in staat stellen deel te nemen aan interactieve functies
  • Het bieden van klantenondersteuning
  • Het verzamelen van analyse of waardevolle informatie om onze Sites te verbeteren
  • Het monitoren van het gebruik van onze Sites
  • Het opsporen, voorkomen en aanpakken van technische problemen

3. Derden diensten

We gebruiken diensten van derden om het gebruik van onze Sites te monitoren en te analyseren, waaronder:

  • Google Analytics
  • Google ADS
  • Hotjar
  • Microsoft Clarity
  • Facebook Pixel
  • Sentry

Deze diensten kunnen informatie verzamelen over uw bezoeken aan onze Sites, wat ons helpt verkeerspatronen te begrijpen en de gebruikerservaring te verbeteren.

4. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare volgtechnologieën om activiteit op onze Sites te volgen en bepaalde informatie te bewaren. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatie kunnen bevatten. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze Sites niet gebruiken.

5. Gegevensbescherming

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te krijgen tot, bij te werken of te verwijderen de informatie die we over u hebben
  • Bezwaar te maken tegen of het beperken van de verwerking van uw persoonlijke gegevens
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via: [email protected].

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. U wordt geadviseerd dit privacybeleid periodiek te herzien op eventuele wijzigingen.

8. Contacteer ons

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

ISAP OÜ

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138

E-mail: [email protected]

BTW-nummer: EE102797363